Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM)的两名保安目睹了 10 号线 Turquoise 列车内乘客之间的打斗，但没有采取任何干预措施。周一下午（16日）发生的分歧被视频记录下来。在录音中，可以看到两个男人争吵并互相盯着对方，直到穿白T恤的人推了穿黑衣的人。黑衣人随后向另一个男孩的脸打了一拳，后者设法躲开，但倒在地上并受到一系列打击。